品牌独属的香味很容易给顾客留下深刻的印象,匹配品牌的香味能够触发顾客的良好记忆,提升顾客的消费体验,让顾客愿意在商业空间停留更长时间,进而提升品牌的销量与顾客满意度,这便是企业愈发重视空间香氛的原因。
当一个人走进一个空间的时候,第一感觉不是视觉冲击力,而是嗅觉冲击力,进入空间后,闻到的是刺鼻的味道,还是怡人的芳香,将很大程度决定这个人对于这个空间的第一印象,由此,嗅觉营销产生了,说到嗅觉营销,就必须说到空间的香氛系统,那么,香氛系统究竟是什么呢?
香氛系统也是一种营销手段,能提高服务商的硬件和软件设施以达到提高服务档次并能吸引顾客注意力和感觉且手段成本低,效果作用大。
二、使用香氛系统的特点及优越性
第一,香氛对品牌的风格定位的影响。营销实践证明香氛气味与品牌定位与风格相一致的场所更能够吸引顾客。
第二,香氛对于客户在场所内停留时间的长短的影响。适宜的香氛为客户带来了生理与心理的双重满足,能够让客户愿意长时间停留。
第三,香氛对于品牌的独特性的加持。适合品牌的香氛可以加强人们对于品牌的独特记忆。
第四,相比不协调的气味,与服务商品风格协调的环境香气会令消费者对服务商家及商品有更积极的评价,更愿意产生趋近行为。
所以如何使用好空间加香(空间香氛)让店铺里的香味怡人,甚至是周围店铺的气味,都是一门哲学;香味营销运用得好,常常能起到事半功倍的效果